Wirksame CRM-Tests sind der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens.

CRM ist das Rückgrat Ihres Unternehmens. Wie der Erfolg Ihres Unternehmens darf auch die Effektivität und Zuverlässigkeit Ihres CRM nicht dem Zufall überlassen werden. Wir streichen für Sie die Unsicherheitsfaktoren aus der Gleichung.

SO UNTERSTÜTZEN WIR SIE

Wie gut kennen Sie Ihr CRM-System?

Es kann schwierig sein, eine CRM-Lösung für Ihr individuelles System zu integrieren und zu warten, weshalb viele CRM-Projekte scheitern. Qualitest hilft Ihnen, die Kundenbeziehungen zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass Ihr CRM über alle Kanäle hinweg einwandfrei funktioniert, wobei wir Ihnen auch bei Upgrades behilflich sind.

  • Senken Ihrer Testausgaben von 25 % auf 15 % des Projektbudgets

  • Reduzieren der Zeit, die Ihre Fachkräfte für Tests aufwenden – auf weniger als 10 %.

  • Verkürzen der Programmlaufzeiten um bis zu drei Monate.

  • Beschleunigen der Testdurchführung dank unserer wiederverwendbaren Assets

Sicherstellen, dass Ihr CRM auf dem richtigen Weg ist.

Unser Hauptziel ist die Gewährleistung Ihrer Qualität und der Schutz Ihres Unternehmens. Wir konzentrieren uns auf die vier grundlegenden Elemente, damit Sie effizient und korrekt liefern können, was nötig ist, wann es nötig.

Fachkundiges Risikomanagement

Genau wissen, was Sie testen müssen. Definition eines Risikoprofils auf Grundlage von Zeit, Kosten und Qualität.

Optimierte Automatisierung

Zentrale Geschäftsprozesse innerhalb weniger Minuten testen. Schnelle und einfache Wartung.

Unschätzbare Analytik

Shift-Left auf der Grundlage von Lernprozessen und Verbesserungen. Identifizieren von Hindernissen und Rationalisierung von Aktivitäten.

Verbesserte Leistung

Verbesserte Regressionstests für Leistung und Erfahrung von Endbenutzern auf allen Plattformen.

Testteam
Testteam
Testteam
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UNSERE LÖSUNGEN

Sie können CRM von Ihrer Liste der Herausforderungen streichen.

Wir konzentrieren uns darauf, die Qualität und Integrität Ihrer CRM-Lösung zu gewährleisten und Ihr Unternehmen zu schützen. Mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung unterstützen wir Sie beim Erreichen Ihrer CRM-Ziele. Dabei konzentrieren wir uns auf drei kritische Bereiche, die für CRM-Lösungen wesentlich sind und bereits Teil unserer gemeisterten Disziplinen sind.

Einzelhandel

Ihren Kunden die beste Benutzererfahrung bieten – mit einem erstklassigen Customer-Relationship-Management-System.

Data Warehousing

Das Vertrauen in die Datenqualität erhöhen, sodass Sie Benutzerinteraktionen und abgeschlossene Verkäufe verfolgen können.

Web-Dienste

Verbessern der Datenerfassung für Web-Services durch unser spezifisches Wissen und Anpassungen auf Basis von CRM Business Intelligence.

UNSERE FÄHIGKEITEN

Womit können wir Ihnen sonst noch helfen?

Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse und Anforderungen mit, und wir finden eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihr Leben leichter macht.

Sprechen Sie mit einem Experten

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Unsere Experten helfen Ihnen gerne.